Clarion Hotel The Pier har 254 rum i olika kategorier, en restaurang och tre barer, varav en takbar. Här finns även en relaxavdelning som innehåller bastu, duschar, meditationsrum och gym. Hotellets sju konferenslokaler går att boka för kongresser, möten och andra aktiviteter med vy över Göta Älv och Göteborgs skyline.
Högst upp i hotellet, på tionde våningen, ligger restaurang Fei. Det är en autentisk kinesisk á la carte-restaurang med inspiration från både Kina och Norden. I nära anslutning till matsalen ligger en cocktailbar som serverar asiatiska drycker som Baijiu, risvin och kinesiskt vin.
Både hotellet och restaurang Fei är miljöcertifierade med ISO14001, en internationell standard för miljöledningssystem. Läs mer om ISO-certifieringen på sis.se.