Centralstation
Göteborgs Centralstation
Turistinformation
Välkommen till Gothenburg Visitor Centre! Vi finns på Kungsportsplatsen, mitt i hjärtat av staden. Det är enkelt att ta sig hit, spårvagnar, bussar och flygbussarna stannar precis utanför.
Du är välkommen till oss med alla dina frågor om Göteborg och Göteborgs skärgård – vi är experter på destinationen och hjälper dig att planera så du får ut det bästa av ditt besök!
Vill du få inspiration för att piffa till vardagen lite grann eller uppleva något oförglömligt?
Oavsett vad du är nyfiken på, ger vi dig proffsiga rekommendationer och hjälper dig att välja bland allt som finns att upptäcka och göra. Du får våra bästa råd om till exempel sevärdheter, evenemang, aktiviteter, utflykter, underhållning, restauranger, hotell och hur du tar dig till olika platser. Vår evenemangskalender är ett användbart verktyg och en inspirerande guide till evenemang i Göteborg. Vi kan också boka vissa av säsongens båtturer till Göteborgs skärgård.
I vår butik kan du hitta utvalda souvenirer och fina presenter från Göteborg och Sverige – i alla prisklasser. Vi har också en Jubileumssektion med information om Göteborgs 400-årsjubileum och speciella produkter som har tagits fram inför firandet.
Vi erbjuder fritt wifi och här kan du läsa inspirerande broschyrer om destinationen. Det finns också plats för barnen som har en egen hörna med Alfons Åberg och Universeum som tema. Ta gärna chansen att fylla på din vattenflaska från vår egen vattenkran, vi är Kranmärkta! Vi säljer också refillflaskor om du behöver. Göteborgs vatten är rent, gott och gratis!
1 januari–28 maj
Måndag–fredag: 10.00–17.00, lördag: 10.00–15.00, söndag: 10.00–14.00.
29 maj–25 juni
Måndag–fredag: 10.00–17.00, lördag: 10.00–15.00, söndag: 11.00–16.00.
26 juni–3 september
Måndag–fredag: 10.00–18.00, lördag: 10.00–17.00, söndag: 11.00–16.00.
4 september–19 november
Måndag–fredag: 10.00–17.00, lördag: 10.00–15.00, söndag: stängt.
20 november–31 december
Måndag–fredag: 10.00–17.00, lördag: 10.00–15.00, söndag: 11.00-15.00.
Stängt: 6 januari, 7 och 10 april, 24–26 december.
6 juni: 10.00–15.00
18 maj: 11.00–16.00.
23 juni: 10.00–15.00.
Vårt Contact Centre är öppet helgfria vardagar klockan 10.00–17.00.
Du når oss på telefon 031-368 42 00, mejl turistinfo@goteborg.com, Facebook och Instagram.
Du kan också chatta med oss här på goteborg.com. Den gula chatt-ikonen syns längst ner i högra hörnet när vi är på plats.
Du kan beställa den årliga officiella Göteborgsguiden på sex språk, Göteborgs officiella turistkarta med skärgården och Göteborgs officiella cykelkarta, kostnadsfritt. Till beställning. Du kan också hämta dem på Gothenburg Visitor Centre. Du kan även ladda ner dem här.
Är du ute på öarna kan du få information, kartor och broschyrer om skärgården genom ett besök hos våra InfoPoints. De är bemannade turistserviceplatser utmärkta med det vit/gröna InfoPoint-märket. De finns på olika platser och kan exempelvis vara en butik, ett hotell eller en restaurang. Läs mer här.
Vill du boka en guidad sightseeingtur kontaktar du Göteborgs guideföreningar. Det är ingen skillnad på vad guideföreningarna erbjuder. De ser fram emot din förfrågan och hjälper dig med information och med att göra en bokning.
FGAG – Föreningen Göteborgs Auktoriserade Guider:
Mejl: guidebooking@fgag.se, hemsida: fgag.se.
Göteborgs Guideklubb:
Mejl: bookaguide@goteborgsguideklubb.se, hemsida: goteborgsguideklubb.se.
Vi möter upp vid kaj eller vid shuttle-stoppet i city. Vi svarar på frågor och berättar vad det finns att se och göra under dina timmar i staden. Du kan även få kartor och broschyrer av oss.
Det finns drygt 70 utplacerade broschyrställ i destinationen som är fyllda med trycksaker från besöksnäringens aktörer. Du hittar dem på boendeanläggningar, ankomsthallar, större besöksmål och självklart hos oss på plats.
Göteborgs Turistinformation är medlem i City Destinations Alliance (CityDNA), som är en samverkansorganisation för städer och stadsregioner i Europa.
Varje år organiserar CityDNA en konferens “TIC Expert Meeting” för Turistinformationernas personal. 2022 arrangerades 9th CityDNA TIC Expert Meeting av Göteborgs Turistinformation, Göteborg & Co, med 46 deltagande städer från 23 länder.
CityDNA organiserar också “TIC Hostmanship Award”, en årlig vänskaplig tävling om vilken turistinformation i Europa som har den bästa servicen. 2019 vann Göteborgs turistinformation den utmärkelsen, läs mer här. 2022 var det Lvivs turistinformation i Ukraina som vann och tog emot priset här i Göteborg, läs mer här.
Gothenburg Visitor Centre på Besöksservice bidrar på olika sätt att höja kunskapen om destinationen genom bland annat årliga destinationsutbildningar för frontpersonal och auktoriseringar av stadsguider. Läs mer här.
Gothenburg Visitor Centre är auktoriserad av Visita, som är bransch- och arbetsgivarorganisation för den svenska besöksnäringen.